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公众号常见问题

目前在《周周向上》公众号的集成的两个典型应用(土壤修复.AI、安全教育.AI)，实际上调用的是应用的WEB端；而为了防止被滥用，WEB端需要输入密码才能查看；同时手机或微信可能会带有缓存清理机制。

所以，可能会出现以下“问题”：

从公众号打开应用为空页面​

  • 解决方案是刷新一下页面，待出现密码框后输入密码即可进入。

历史聊天记录未保存或无法导出​

原因可能有：

  • 手机自动清理了缓存，建议重要会话及时保存(复制粘贴或者导出为PDF)。

  • 根据手机设置不同，在微信公众号上使用WEB端可能不兼容，导致无法导出。建议在网页上使用。

现将目前已发布应用的WEB端网址公开如下：

对话窗口上传图片报错​

因为以上三个应用配置的均为对话模型，并非多模态模型，所以不能处理和生成图片。

如果上传图片，AI大模型会报错，典型的错误是出现“幻觉”，也即回答出错误的答案。

请不要在以上三个应用中使用上传图片功能；待今后发布多模态应用时再使用该功能。

其他问题​

欢迎反馈。共性问题会汇总在此处以帮助更多用户。